StarRecover · Cobrança e notificações
A cobrança sai do seu sistema na hora certa.
O StarRecover se conecta ao sistema que a sua empresa já usa, confere quem deve, quanto e quando, e envia avisos, boletos, Pix e link de pagamento pelo WhatsApp oficial, antes e depois do vencimento.
Cobrança e notificações automáticas
StarRecover
A cobrança sai do seu sistema e chega ao WhatsApp do cliente no momento certo, sem planilha e sem disparo manual.
Cobrança em modelos aprovados pela MetaEnvio em escala, sem o risco do disparo por aparelho
- Ligado ao seu sistemaLê quem deve, quanto e quando, direto da sua base.
- Régua no tom certoAvisos antes e depois do vencimento, cada um com a sua mensagem.
- Pagamento na mensagemBoleto, Pix e link de pagamento chegam juntos.
- Confere antes de enviarQuem já pagou não recebe cobrança.
Como funciona
Do seu sistema ao pagamento.
Um ciclo que roda sozinho, todo dia, e devolve o resultado para onde a sua equipe já trabalha.
- 1Conecta ao seu sistema
Ligação direta com a base da empresa, por API ou pelo banco de dados.
- 2Confere cada caso
Antes de cada envio, olha quem pagou, quem atrasou e qual é o valor certo.
- 3Envia pelo WhatsApp oficial
Mensagem com nome, valor, vencimento e o link para pagar.
- 4Devolve o resultado
O retorno volta para o sistema e o ciclo fecha sem trabalho manual.
A régua de cobrança
Do lembrete ao acerto, cada mensagem na hora certa.
O StarRecover não atua só no atraso. Ele avisa antes, manda o boleto com antecedência e coloca o Pix na própria mensagem, para a conta ser paga antes de virar cobrança.
- Lembrete antes do vencimento
O cliente é avisado com antecedência, no tom de quem quer ajudar.
- Boleto com antecedência
O documento chega antes do dia de pagar, sem ninguém precisar pedir.
- Pix e link na mensagem
Pagar fica a um toque, sem sair da conversa.
- Cobrança no atraso
Se a conta passou do prazo, a régua segue com intervalos definidos por você.
- Tom que acompanha o prazo
Do lembrete gentil à proposta de acordo, cada etapa com a sua mensagem.
- Histórico por conta
Status e mensagens de cada cliente registrados para conferir depois.
Cobrança com contexto
Não é disparo em massa.
Disparadores mandam a mesma mensagem para todo mundo, sem saber quem deve, quanto deve ou quando cobrar. O StarRecover lê a situação real de cada cliente antes de enviar: se alguém pagou às 14h, a mensagem das 15h não sai.
- Lê o seu sistema
Inadimplência, valores e vencimentos vêm direto da base da empresa, sem planilha.
- Também para sistema antigo
Sistema instalado no servidor da empresa, sem nuvem e sem API? A HORIX instala uma ponte local segura e a automação funciona do mesmo jeito.
- A equipe no que importa
O trabalho repetitivo sai das mãos das pessoas, que passam a cuidar das negociações.
Oficial Meta · API do WhatsApp
Tech Provider Metaconexão oficial credenciada
A sua empresa no canal oficial.
A API oficial é o caminho que a Meta abriu para empresas conversarem com clientes em escala, com segurança e com a marca à vista. É a nossa especialidade: levamos a sua operação para lá e cuidamos dela depois.
- Número protegidoSem o risco de bloqueio de quem dispara por aparelho.
- Nome verificadoO cliente vê o nome da empresa, não um número solto.
- Modelos aprovadosAvisos e cobranças aprovados antes de sair.
- Entregue e lidoCada envio volta com a confirmação de entrega e leitura.
Segurança e robustez
Da conversa no celular para a API oficial.
Disparar em massa por um WhatsApp comum coloca o número da empresa em risco de bloqueio e deixa a comunicação sem controle.
A HORIX trabalha com a estrutura oficial da Meta, pensada para empresas que não podem parar: conduzimos a migração de ponta a ponta, sem que a sua empresa perca o número que os clientes já conhecem.
- Número protegido
Fim do risco de bloqueio por disparo em aparelho comum.
- Conversas protegidas
As mensagens trafegam criptografadas na infraestrutura oficial do WhatsApp.
- Marca verificada
O cliente vê o nome da empresa, não um número desconhecido.
- Modelos aprovados
Avisos e cobranças passam pela aprovação da Meta antes de sair.
- Escala com qualidade
O limite de envios cresce junto com a qualidade da operação.
- Histórico e auditoria
Cada envio com registro de entrega e leitura para conferir depois.
- 1Diagnóstico
Levantamos os números, as contas e como cada setor usa o WhatsApp hoje.
- 2Preparação
Organizamos a conta da empresa, o nome de exibição e os modelos de mensagem.
- 3Migração
Levamos o número para a API oficial no momento combinado, com a equipe pronta.
- 4Operação acompanhada
Os primeiros dias rodam com a nossa equipe de olho em cada envio.
Nenhuma estrela brilha sozinha.
Tecnologia sozinha não muda a operação. Por isso a implantação da HORIX acontece dentro da sua empresa, com a nossa equipe técnica ao lado da sua, numa virada gradual e acompanhada.
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Dia 1
Entender
Estamos na sua operação para ver como o atendimento, as ligações e a cobrança acontecem de verdade, setor por setor.
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Dia 2
Implantar junto
A troca começa com a sua equipe, no seu ritmo. Cada pessoa aprende usando o sistema real, com a gente do lado.
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Sempre
Permanecer
Depois da virada, continuamos presentes. Quando a operação precisar, a nossa equipe volta, ajusta e acompanha.
Feito para operações de médio e grande porte.
Nosso foco são organizações com equipe grande, muitos clientes e comunicação espalhada em vários números, pessoas e sistemas. É onde a implantação dentro da empresa faz diferença.
- Empresas de médio e grande porteIndústria, comércio, distribuição e serviços com atendimento e cobrança em volume.
- AssociaçõesMensalidades, avisos e atendimento ao associado.
- SindicatosComunicação com a base, eventos e departamentos.
- CooperativasCooperados, cobranças e atendimento em vários setores.
Perguntas frequentes.
Não encontrou a sua? Escreva para contato@horix.com.br.
O StarRecover substitui a minha equipe de cobrança?
Não substitui, complementa. A plataforma automatiza o ciclo operacional (avisos, boletos, Pix e lembretes) e libera a equipe para negociar e atender quem precisa de conversa.
Funciona com o sistema da minha empresa?
Funciona com sistemas que tenham integração por API, por token ou acesso ao banco de dados. Para sistemas antigos, sem API e sem nuvem, instalamos uma ponte local segura.
O que é a régua de cobrança?
É a sequência de mensagens que a plataforma envia conforme a situação de cada conta: antes do vencimento, no dia e depois dele. Cada etapa tem a sua mensagem, e os intervalos são configurados com você.
Posso personalizar as mensagens?
Pode. Cada mensagem usa os dados do cliente, como nome, valor, vencimento e link de pagamento, dentro de modelos aprovados pela Meta.
Como acompanho os resultados?
Num painel com o que foi enviado, o que foi pago, o que está em aberto e o andamento de cada régua.
Como ficam os dados dos meus clientes?
Tratamos os dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, com acesso controlado, criptografia, isolamento entre empresas e registro das operações. Os detalhes estão na nossa política de privacidade.
StarRecover, um universo HORIX.
Vamos colocar a sua cobrança em órbita.
Conte qual sistema a sua empresa usa e como a cobrança acontece hoje. A gente desenha a integração e a régua com você, sem compromisso.